「貴方の会社は、webで調べたけれど、○○法に違反しているのでないか？」   飲 ...

昨日の記事（）の最後で触れた、「謝罪の言葉には基本形がある」 ということに触れたいと思いま ...

理不尽なことを言われたり、明らかに相手側に落度があるクレームに出会った時、どうしたらいいで ...

    「時が解決してくれる」   どこかで聞くこの言葉を、 ...